こんにちは、福岡のホームページ制作会社デザイントランスメディアの小畑です。
弊社ではShopifyを使ったECサイト制作・またサイト制作後の運用サポートをお任せいただいております。
先日Shopifyに追加された機能により、顧客管理で詳細な絞り込みが可能になりました！
以前までは「この商品を購入した人」という絞り込みが出来なかったのですが、
これが可能になったところが一番大きいのではないかと思います。
購入商品によって絞り込んだ対象に対してマーケティングを行っていくことが出来るので、待ち望んでいた機能です！
今回はこの機能の使い方と、絞り込みによって出来ることをご紹介します！
特定の商品を購入した方の絞り込み方法
まず、テンプレート選択画面から「特定の商品を購入したお客様」のテンプレートを適用します。
対象の商品を選択できるため、対象としたい商品を選択します。
絞り込みを適用して、新しいセグメントとして保存したら
特定の商品を購入した顧客リストの作成が完了します！
絞り込んだ顧客リストの活用法
特定の商品を購入した顧客リストが作成出来たら、例えば
①Aを購入した人に、Aの別の味をおすすめするメルマガを配信
②Bを購入した人が、2回目の購入をする割合の調査
→リピート施策後の効果測定
など、リピート購入やアップセル・クロスセルを促進する施策に活用することが可能です。
1回目の購入を次の売上に繋げるために
弊社では目的に合わせた分析と、分析を基にした施策のご提案を行っております。
ウェブに関すること、ウェブを使った施策でお困りの際はぜひご相談ください。
