お客様、商品、仲間、家族。
すべてに対して愛情を持つことが、
私たちの「ミッション」です。
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行動指針01
私のコミュニケーションは相手を好きになることであり、好きな人を元気にすることです。・信頼関係は自然発生するものではなく、自ら創りだすものです。
・信頼関係を求めるのではなく、自ら相手を信頼し、好きになることから始めます。
・挨拶、感謝、会話、表情、言葉… すべての言動が信頼関係の礎になります。 -
行動指針02
私は誰もがワクワクするゴールを設定します。・ビジョンを描くことから始めます。
・ビジョンとは最高の結果、究極の理想であり、相手の期待を上回ることです。
・相手をあっと驚かせる方法はないか、常に追求します。 -
行動指針03
私は困難に陥った時、正面から向き合い心を奮い立たせます。・モチベーションをコントロールできないのはスキルと練習不足です。
・解決できない問題には直面しません。正面から向き合えば必ず解決策を見いだせます。
・いつも応援し、助けてくれる仲間がいることを忘れません。 -
行動指針04
私は丁寧に準備し、練習に励み、その上でスタートラインに立ちます。・丁寧で万全な準備が成功と成長に繋がります。
・プロフェッショナルとアマチュアの違いは練習量にあります。
・徹底した準備と練習は自信につながり、大切な場面で実力を発揮することができます。 -
行動指針05
私は時間管理を行い、目標を定め、自己の成長のための学習を続けます。・第二領域を広げることに注力します。
・中長期の目標を掲げ自己学習を積み重ねます。
・表層的な情報ではなく、情報力を身に着けます。 -
行動指針06
私は最後までやり抜く者が最終的に勝つということを知っています。・実力を身に着ける上で最も重要なスキルは才能ではなく「やり抜く力」です。
・実力は環境に依存しません。自分自身を改善し続けることです。
・やり抜く力の根源は、仕事と人生を愛し、大切にすることです。 -
行動指針07
私は仲間に感謝し、仲間が成長できる環境を作ります。・あらゆる人の支援に基づいて今の自分があることに感謝をします。
・入社した瞬間から教えられるだけでなく、教える立場であることを認識します。
・仲間の成長はチームの成長であり、自己の成長に繋がります。