こんにちは、ソリューションチームの木下です。
ChatGPTをご存じでしょうか?ChatGPTとはOpenAIが開発した自然な文章を生成するチャットサービスの事で、無料で使うことができます。
人間のような自然な会話ができることで話題になり、その精度に驚かされましたが、この仕組みが身近なサービスと連携を始めましたのでご紹介させていただきます。
Shopifyと連携したレコメンドエンジン
SmartPickというAIチャットボットがShopifyのアプリとしてリリースされました。
最近『トリリオンゲーム』というマンガにハマっているのですが、その中に出てきた偽AIの本物版(笑)です。
マンガでは欲しい商品やシチュエーションなどを入力するとAIに扮した中の人がおすすめの商品を提案してくれる物でしたが、こちらは本当にAIが答えてくれるんですね。
しかも日本の企業のようですので日本語対応も完璧です。
さらに、そこで入力されたユーザーの情報を集積し、ニーズの分析することもできます。
問題となってくるのはその精度。まだリリースされたばかりですので、どれほどの精度でユーザーの満足度の高い商品を抽出してくれるのかは未知数ですが、話題性という点においても十分CVRアップに貢献してくれるのではないかと思います。
アパレルなどのたくさんの商品を扱うショップや、贈り物関係のショップは特にマッチしそうですね。
こちらのアプリは今30ドル相当分までは無料で使えるようですので試してみてはいかがでしょうか。