クライアントと仕事内容

取引しているクライアント企業について

取引させていただいているクライアントの業種は様々です。
制作実績にも掲載していますが、九州を中心に100店舗を越える薬局や化粧品会社、健康食品販売、アパレル、不動産会社、冠婚葬祭事業を運営している企業、伝統工芸品の販売、工務店、老舗の料亭、士業、酒造など多種多様な幅広い業種のクライアントと取引を行っています。
企業の規模も売上100億を越える企業から夫婦で経営されている企業まで様々です。
業種を絞って専門的にサポートを行う制作会社もありますが、私たちは多種多様な業種のクライアントのサポートを行っています。
制作単価はシングルページ数十万～業務システム開発数千万まで幅広い案件をご依頼いただいております。

各クライアントが抱える課題や目標も様々なので、サポートする業務の関わり方も違います。
例えば、
・ECサイトの構築から運用保守
・人材募集のため、採用サイトの構築、パンフレットの作成
・経理や社内業務の効率化を行うシステム開発
・WEBサイトの分析から課題の抽出、またその改善案
・広告の媒体選定、出稿、プロモーション活動
・YouTube投稿用の動画撮影、編集
・FacebookやInstagramなどSNSの運用、分析
・ブログなどを活用したコンテンツマーケティングの提案
・化粧品、健康食品、プロダクトの商品開発　など

上記の通り、業務内容はWEBやITに関わる業務が中心ではありますが、限定せず、私たちがサポート可能な範囲ですべてお受けしています。

クライアントの業種のことを深く知らないと課題の解決や目標の達成ができません。
そのため、担当者からか課題をヒアリングするだけでなく、現場の担当者お話を伺いに出向いたり、WEBを利用した市場調査や業界の慣習など徹底した調査を行います。必要な場合には経営者にヒアリングすることもあります。
そのため、ただ、WEBサイトを制作するだけでは得られない、様々な経験を得ることができます。
また、調査した内容をノウハウとしてクライアントをまたいで提案することもあります。

仕事の面白さ、やりがい

現在ご依頼いただいてる業務のほとんどは直接クライアントから受注した案件がほぼすべてです。
代理店を挟んでいないので、直接クライアントの要望をヒアリングでき、設計断簡から関われるのでスケジュールのコントロールなど上流の要件からすべて私たちで確認、進行することができます。
逆に言うとすべての業務の責任を背負うことになりますが、そのプレッシャーの中で成果を出すことが仕事の面白みであり、やりがいだと感じています。

コーポレートサイトや採用サイトECサイトなどWEB制作からスタートすることがほとんどですが、WEBサイトを制作して納品しただけで完了ではありません。
納品後もサイトを継続的に成長させていくことを目的として運用契約を結んでおります。
ほとんどのクライアントと運用契約を毎月対面もしくはオンラインで定例会議を行っています。
定例会議では何を行っているか

わたしたちのサービスのひとつに成果報酬プランがあります。
成果報酬プランとは成果に応じて対価を頂くご契約方法です。
成果が上がらなければ費用を頂くことはありません。
業務内容は限定せずに成果を出すためすべてのことを行います。
WEBサイトの制作・リニューアル・運用はもちろんのこと、マーケティング調査に基づく新商品の開発案、動画を含む商品撮影、広告の出稿やランディングページの制作。全て成果報酬で実施しております。
イニシャルコストのすべてを負担するため、成果が出なければ大きな赤字になってしまいます。
お客様の立場になり、WEBサイトの構築という高額な投資に対してお互いリスクを負いながら二人三脚でともに戦っていきます。